曾经有一家汽车公司在设计跑车时,他们下意识地把受众定位为 25岁左右的年轻人。张扬的跑车定位年轻似乎是情理之中的事情,但是没想到他们发现销售量一直在下降,即使花了很多钱去做广告,去改善产品的外观等等,他们的销量还是停滞不前。
到底是什么地方出了问题?
后来他们发现,他们的主体用户应该是25到60岁的人,但是他们之前一系列的市场规划都是针对25岁的人群的。而这个问题的根源在于——他们根本就没有和他们的消费者深入交谈过,他们觉得这跟消费者没关系。
实际上,设计从来都不只是设计师单方面的事情,它是需要具有交互意识的,一个好的设计产品除了需要有好的创意设计,更重要的是要有好的用户体验。如何做好用户调查、最大程度扩展产品受众是每个设计师都必须拥有的必备技能。而要想获得这项技能,我们就应该开始接触这样一门学科
包容性设计
Inclusive Design
什么是包容性设计?
包容性设计,又称通用设计,是指那些能够在不做特殊适应调整和特别设计的情况下,最大程度被所有人所使用的产品及环境的设计。
简单来说,包容性设计就是人们在设计商品、建筑等事物时要尽可能多地考虑到所有人的需求。在过去,设计师往往会因为美观或风格去忽略一部分人的需要,但 包容性的设计一定是可以适用于儿童、老人、残疾人等各个群体的 。
不同高度人群都可以使用的干手器
因此包容性设计不仅是一门新兴学科,更在未来具有无量的前景。本周末,10月14日和15日,ROSSO上海、南京 WORKSHOP就邀请到了来自伦敦
Sherman Street
现任用户体验首席设计师
Amy Sherman
Sherman Street 现任用户体验首席设计师,具有7年工作经验,通过研究消费者的生活背景,从而打造更新、更好的主张,产品、服务和体验。曾就职于 DigitasLBi ,阳狮集团旗下一家全球领先的专业数字营销公司,整合了数字营销策略规划、创意构想执行、媒介购买与技术开发研究,并担任 高级研究顾问 。
让她来亲自和你们聊一聊 包容性设计 !
为什么我们要学习包容性设计?
包容性设计模糊了所谓的残疾和正常之间的界限
以前,大家想到残疾,往往想到的是残缺和伤病等;但是事实上“残疾”其实应当被更广泛性地理解为人与他人、环境和科技产品交互过程中,可能出现的不同程度不同种类的能力缺失。